TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los cupones, vouchers o vales electrónicos que pueden ser utilizados por los Usuarios de JustMart cuya cuenta como usuario se encuentre vigente, activa y habilitada de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, como medio de pago en la Plataforma, en la compra realizada por el Usuario dentro de los plazos y las condiciones que se informan para éstos. 

Los Cupones no podrán ser canjeables por dinero en efectivo ni por ninguna clase de crédito. JustMart podrá emitir dos tipos de Cupones a sus Usuarios:

Cupones o Vouchers abiertos a los Usuarios de JustMart en general, dentro del marco de alguna campaña relacionada con uno o más Productos. Estos se regirán por las condiciones que se establezcan en las bases y condiciones legales que regulen dicha campaña, los cuales serán comunicados oportunamente;

Cupones o Vouchers individuales proporcionados a ciertos Usuarios y que sólo pueden ser utilizados por éstos, siempre conforme a las condiciones del Cupón y los presentes Términos y Condiciones.

Una vez que el Usuario cuente con un Cupón o Voucher éstos se disponibilizarán automáticamente en la sección “Mis Cupones” de la Aplicación, o en el último paso de la compra, para agregarlo a su cuenta, al momento de abonarla. Los Cupones o Vouchers son de uso exclusivo del Usuario. Además, están concebidos para un solo uso.

El Usuario podrá adquirir productos y abonar, total o parcialmente su compra con el Cupón o Voucher, dependiendo de las condiciones específicas que apliquen al Cupón o Voucher.

El monto del Cupón o Voucher será aplicado automáticamente sobre el total del pedido previo a finalizar la compra.

De existir una diferencia entre el monto del Cupón y el precio final de la compra, se informará al Usuario el importe de dicha diferencia y podrá abonarse con cualquiera de los medios de pago disponibles.

Los Cupones o Vouchers podrán tener fecha de vigencia determinada en cuyo caso deberán ser utilizados antes de dicha fecha, la que se encuentra indicada en los mismos.

Los Usuarios podrán utilizar varios Vouchers por Pedido es decir, que son acumulables entre sí, pero no podrán cederse a terceros, no son reutilizables, cualquiera sea su monto o valor, los Cupones o Vouchers se agotan en su totalidad en su primer y único uso.

Los Cupones sólo podrán canjearse en Pedidos que se realicen a través de la Plataforma.

Si el precio final del producto a adquirir por el Usuario es inferior al monto del Cupón, el saldo se perderá y, por lo tanto, no podrá utilizarse el remanente del Cupón en futuras compras.

En caso de cancelarse el pedido, ya sea por el Usuario o por JustMart, la reactivación del Cupón se realizará dentro de las siguientes 24 (veinticuatro) horas.

Una vez que hayan sido utilizados, los Cupones o Vouchers perderán toda validez y vigencia.

Además de las Condiciones expresadas anteriormente, los Cupones o Vouchers podrán tener condiciones particulares, como, por ejemplo, para uso exclusivo en ciertos productos, fechas y/o períodos específicos. Éstas siempre estarán expresadas en los mismos Cupones o en las bases y condiciones específicas que regulen las condiciones de los mismos.

El uso, o la intención comprobada de uso inadecuado, prohibido y/o indebido de Cupones o Vouchers por parte del Usuario, constituye un incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones y podrá determinar la inhabilitación del o los Vouchers, e incluso la suspensión, inhabilitación o eliminación de la cuenta, si el Usuario:

Se niega a proporcionar documentos que acrediten su identidad;

Tiene más de una cuenta o la transfiere;

Omite notificar a JustMart de un uso no autorizado de la cuenta y/o de Cupones acreditados para la cuenta en específico;

Proporciona datos falsos o no reales;

Utiliza e la Plataforma, la cuenta y/o los Cupones o Vouchers para fines diferentes de los definidos en los Términos y Condiciones, las Condiciones Generales y/o Especiales de los Cupones;

Suplanta identidad de otro usuario u otras personas;

Oculta sus datos verdaderos en la utilización, y/o creación de una Cuenta y/o en la solicitud, y/o utilización de los Cupones.

Para los efectos de evaluar el comportamiento del Usuario y su grado de cumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, JustMart podrá considerar la existencia de vínculos entre distintas cuentas que, atendidas sus características o datos en común, presenten señales objetivas de que corresponden a la misma persona o Usuario, tales como su asociación a un mismo dispositivo móvil, una misma dirección física o digital, correo electrónico; nombre y apellidos; número de cédula de identidad; medios de pago, y en general cualquier dato específico que vincule al o los Usuarios y/o cuentas en revisión.